2025年铁路春运圆满收官 客货运量均创春运历史新高

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2025年铁路春运圆满收官 客货运量均创春运历史新高

2025年02月23日 13:36 来源:中国新闻网
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  中新网2月23日电 记者从中国国家铁路集团有限公司(下称国铁集团)获悉,2月22日,为期40天的2025年铁路春运圆满收官,运输安全平稳有序,全国铁路累计发送旅客5.13亿人次,同比增长6.1%,国家铁路累计发送货物4.15亿吨,同比增长5.4%,客货运量均创春运同期历史新高。

  国铁集团运输部负责人介绍,国铁集团认真贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会及中央经济工作会议精神,全面落实党中央、国务院关于春运工作的部署,坚持以人民为中心的发展思想,精心组织旅客运输和服务保障,加大重点物资和节日物资保供运输力度,为广大人民群众欢度新春佳节、推动经济社会持续回升向好提供了有力运输支撑,实现了“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”的工作目标。

  一是路网优势充分发挥,运力供给再创新高。用好世界最大高速铁路网和先进铁路网的优势,特别是充分利用去年新开通运营的沪苏湖、集大原高铁等新线能力及春运前投用185组新造的时速350公里复兴号动车组,加大运力投放,客座能力同比增长8.4%,客运能力投放创春运历史新高。动态分析铁路12306车票预售和候补购票数据,运输能力与出行需求的匹配更加科学精准,科学合理安排运力方案,着重提升客流集中地区和方向的运力,加大高铁主通道夜间运力投放,同时保持普速列车开行规模,开好公益性“慢火车”和“乡村振兴”列车,旅客列车的覆盖面、通达性和普惠性进一步增强,较好地满足了旅客多样化出行需求。加强跨境旅客运输组织,春运期间广深港高铁发送跨境旅客361万人次,同比增长14.2%,中老铁路发送跨境旅客4.1万人次,同比增长54%,开好中蒙、中俄国际旅客列车,促进了跨境人员往来和旅游消费。圆满完成亚冬会铁路运输任务,精心组织旅游列车开行,助力旅游经济、银发经济、冰雪经济发展。

  二是服务品质全面提升,出行体验更加美好。扩充铁路12306系统资源能力,加强安全风险监测防控,系统经受了多轮次大规模访问考验,运行整体安全平稳,单日售票量最高达2162.6万张,创历年春运单日售票量新纪录。用好候补购票、在线选铺、电子发票、铁路畅行码等功能,试点推行“系统自动提交购票订单”功能,上线学生、务工人员预约购票服务并优化相关规则,候补购票兑现率达75.2%,购票体验明显提升。持续改进车站安检验证服务,增设车站快速通行绿色通道,全国120个车站可实现便捷换乘,32个车站实行铁路到达旅客乘坐地铁免安检,主要客运车站增加充电设施。加强在途服务,铁路畅行码覆盖所有动车组列车,“静音车厢”服务拓展至99列动车组列车,全国89个车站提供互联网订餐服务,扩充热链餐食供应车站范围,餐食供应品类进一步丰富,让旅客享受“一碗好饭”。利用12306短信、微信等信息通知渠道,向旅客精准推送部分城市地铁、公交等动态信息,畅通旅客出行“最后一公里”。优化特殊重点旅客预约服务系统功能,提高线上和线下服务响应效率,老幼病残孕重点旅客出行更加温馨。创新开展“我的铁路风景”主题宣传活动,广大旅客、网友广泛参与,共征集作品超25万个,展示优秀作品2.3万余个,形成记录铁路风景、讲述中国故事的强大正能量。加强春节文化传播和文明出行宣传,面向旅客招募“文明引导员”,引领春运文明出行新风尚,营造了温暖祥和的旅行环境。

  三是加大货运保供力度,国计民生需求有效保障。充分利用大秦、瓦日、浩吉、兰新等主要货运通道能力,全力保障电煤、粮食、化肥、春耕和节日重点物资运输,做到优先保障、应装尽装,国家铁路日均装车17.16万车,全国371家铁路直供电厂存煤平均可耗天数持续稳定在20天以上,为国民经济平稳运行和人民群众温暖过冬提供了有力支撑。主动对接物流市场需求,紧盯重点区域、重点品类,优化货运产品供给,提升保通保畅能力,助力降低全社会物流成本,有效促进实体经济发展。开好中欧班列、西部陆海新通道班列和中老铁路国际货物列车,春运期间中欧(亚)班列累计开行3230列,同比增长0.7%,西部陆海新通道班列发送货物10.3万标箱,同比增长24.1%,中老铁路发送跨境货物64.2万吨,同比增长8.1%,有力维护了国际产业链供应链稳定畅通。

  四是强化各类风险防控,春运安全保持稳定。坚持人民至上、生命至上、安全第一的理念,坚持以预警为令,加强恶劣天气会商研判,及时启动应急响应,严格执行安全行车措施,有力有效应对了节前大面积寒潮雨雪天气影响,最大限度减少对运输秩序的影响。全国铁路200万干部职工坚守岗位,各级领导干部靠前指挥,全面落实各项安全保障措施,加强设备设施检查整修,强化调度指挥和运输组织,确保了旅客列车运行安全和铁路大动脉畅通。针对突发大客流,加强乘降组织,及时动态增加安检、验证通道,优化进出站流线,在关键处所增加引导力量,确保了旅客安全有序乘降。加大安检查危力度,有力打击违法犯罪行为,有力保障了人民群众平安出行。

【编辑:姜媛媛】
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