- 西安现“24小时退房”酒店 客户期待更多酒店加入
不管何时入住酒店，只要超过中午12时退房，就要多付相应的费用，这条酒店行业饱受争议的“国际惯例”近日被西安永松路上一家商务酒店改写。这家酒店推出的“24小时退房制”受到客人的普遍好评。
24小时退房 号称西北首家
昨日下午4时许，记者来到位于永松路的这家酒店，老远就能看到外墙上的红色条幅，号称“西北首家”推出“24小时退房制”的字样很吸引人。
据该酒店销售部李经理介绍，他们是家商务酒店，开业3年多来，不少客人建议延长退房时间。为了给客人提供方便，酒店总经理决心改变退房制度，经过实施方案的酝酿，本月9日正式推出。所谓“24小时退房制”，是指入住酒店的房费按全天24小时计算，譬如说当天下午6点入住，第二天最晚可在下午6点退房�！巴瞥龃酥贫群�，客人反映非常好，尤其方便了一些赶飞机、火车的客人。”李经理说：“我的一些同行知道后，都给我打来电话说这个措施好，他们也觉得很新鲜。”
期待更多酒店加入
入住该酒店的党凯先生说，自己是做IT行业的，因工作关系，自己和公司同事出差时经常住在这家酒店�！拔乙郧熬Ｍ砩先胱�，第二天下午三四点钟退房，为此还要多付半天的房费。现在实行‘24小时退房制’，能省不少钱”。王先生也赞成酒店的这一做法，他说自己也因工作原因经常住酒店，有时退房时间会早于回程的飞机、火车时间，多出来的几个小时没处打发，只能在外面转悠，很不方便�！按又形�12点退房，到延时至下午2点退房，再到现在的24小时退房，应该说是一个进步。如果能有更多的酒店加入到这一行列中来，更加合理、理性地经营，对消费者来说无疑是个大好事�！蓖跸壬党隽俗约旱男纳�。
据了解，由于“24小时退房”制度推行至今时间尚短，酒店的入住率并没有明显的上升态势，但入住并享受了这一优惠的客人都表示赞成。“现在好多人还不知道，但我相信，这一有利于消费者的举措会受到大家欢迎的。我们也会坚持实行此制度。”李经理说。
为消费者着想 经营更理性
对此，陕西省饭店协会会员部副部长黄建军表示，这家酒店80%的客人是群体接待，这类客人需要随时都可以离开，所以酒店的这一举措主要是针对他们的接待特点而定，方便客户群体。每家酒店可以根据自己的特点制定一些规定，现在有实行下午2时退房的，也有延用之前的12时退房的。“在这方面，酒店有自主权”。
黄建军表示，在西安，像这样公开承诺“24小时退房”的还是第一家。但实际上，可能还有少数商务酒店在私下实行这一制度，他们会根据具体情况与大客户对退房时间进行约定�！拔胰衔�，这一做法非常好。商家从客户的角度出发考虑问题，为客户着想，更加理性，能让客户体会到宾至如归的感觉”。(郭欣 袁玥)
我国实施高温补贴政策已有年头了，但是多地标准已数年未涨，高温津贴落实遭遇尴尬。
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