中新社北京七月二十五日电(记者刘育英)中国、澳大利亚、香港、日本、韩国和美国邮政于今日共同宣布,推出邮政特快专递承诺服务,即EMS承诺服务。这是继五月十日中国、香港、日本、韩国四国邮政间开展EMS承诺服务后,承诺范围的进一步延伸与扩大。
“EMS承诺服务”是指中国邮政对寄往境外指定国家和地区的EMS邮件承诺邮件传递的最大全程时限。对于因邮政原因造成实际传递投送时间超过承诺时限的邮件,用户可以要求返还已交付的邮费,即“承诺传递时限,逾限退还邮资”。
亚太地区是目前全球经济发展最有活力的地区之一,也是全球快递业务增长最快并且最具增长潜力的地区,邮政EMS看到这种潜力,不断推出新的业务。如二00三年开通上海到日本大阪的自主航线,二00四年长江三角洲、珠江三角洲、环渤海等区域开办次晨达业务,八月实现国内范围最大的全夜航速递邮件航空集散网,推出一百三十六个重点城市间的“次日递”。
截至到目前,中国邮政EMS服务范围通达全球二百多个国家(地区)和中国国内一千九百八十多个城市,年业务量突破两亿件,是中国经营规模最大、服务范围最广的快递企业。中国邮政EMS还聘请刘翔担任企业形象大使,树立向速度不懈挑战的新形象。
据了解,以DHL、FedEX、TNT和UPS为首的外资快递物流公司均以合资的形式进入了中国市场。根据中国入世协议,二00五年底中国将放开外资独自经营物流快递业务的限制,激烈的竞争将不可避免。