福州一大学毕业生在校期间申请了中国银行大学生专用信用卡,按银行与用户之间的约定,学生毕业后,这种信用卡就自动销户.但该大学生毕业两年后,这种信用卡并未销户,银行方面在该学生不知情的情况下连续两年扣除信用卡服务费用,进而导致不良信用纪录的产生。
2006年毕业于福州大学的小韩,准备和同学一起创业做生意,当他向银行申请办理贷款时,却被告知有一张中国银行准贷记卡信用纪录不良,银行拒绝办理相关业务。小韩对此十分不理解,他告诉记者,自己在校期间确实有办过一张中国银行的信用卡,使用期间都是正;箍,且毕业时已经将卡退还给银行了,怎么会产生不良的信用纪录呢?
经向中国银行福建省查询,银行回复称,持卡人用卡纪录良好,后因系统原因分别在2007年1月19日和2008年1月29日在持卡人并不知晓的情况下被扣收服务费用50元。由于当时信用卡内并无多存的现金,这两次扣收的服务费用100元成了小韩向银行透支的金额,银行另外还收取了透支的利息。
银行自身系统的错误,却让持卡人承担责任,这实在令小韩难以理解。小韩此后了解到,和他有着同样遭遇的人还真不少,他告诉记者,在福州,至少上万名大学生遇到都在使用中国银行大学生信用卡,而至今他们中的还大一部分人仍蒙在鼓里,全然不知自己已有了信用不良纪录。
记者随后采访了中国银行福建省分行,该行信用卡部负责人承认确有此事,但否认这是普遍现象,涉及到的持卡人并没有那么多,中国银行会想办法与中国人民银行联系,并提交删除持卡人在人行个人征信中相关纪录。
记者采访中了解到,中国银行福建省分行所发行的这种信用卡名称是长城人民币信用卡,又称大学生信用卡,其授信额度在2000元人民币左右,主要面向榕城高校的在校大学生。中国银行福建省分行指定福州中际金融资信服务有限公司负责推广这一业务。
小韩表示,中国银行每年推出的大学生信用卡数量相当可观,而信用卡在使用过程中安全是第一位的,但银行的相关系统却出了差错,且在两年多时间里未能及时发现,但中国银行至今没有向外界公示这一情况,这是不负责任的做法。他进一步表示,将保留起诉中国银行福建省分行的权利。(来源:法制今报 张品光)
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