中新社上海六月二十六日电(记者 姜煜)一份最新的研究报告显示,中国信用卡市场发展迅速,信用卡用户的市场渗透率已达百分之三十六点九,但中国信用卡市场的未来拓展还需突破观念障碍。
这份《中国城市居民信用卡使用状况及品牌表现研究报告》由中国最大的媒介及市场研究公司之一CTR发布,该公司采用随机电话访问方式,共调查了来自北京、上海、广州、深圳、西安、武汉、沈阳等十二个城市的四千五百一十五个居民。
据调查,中国信用卡持卡人比例已达百分之三十六点九,一线城市渗透率最高,达百分之四十四点五;二线城市为百分之三十五;三线城市(如常德和绵阳)的信用卡渗透率较低,但也达到了百分之十七。信用卡用户的主体是中高收入者和中青年人。
尽管中国信用卡市场呈现出一派欣欣向荣的景象,但CTR研究报告同时指出,在非信用卡用户中有近六成不考虑申请信用卡;并且发卡行还面临较高比例的流失率,有一成的信用卡用户不再使用信用卡。经深入分析发现,传统支付习惯及信用消费观念的缺失是消费者接受信用卡的主要障碍。
对于非信用卡用户而言,不使用信用卡首先因为是现金或借记卡已经能够满足他们的支付需求,这使得信用卡的透支功能对他们而言没有意义。还有许多消费者担心使用信用卡会引起日常支出失控,此外,信用卡自身的不足,包括安全性,收费多,透支利息高,以及收费不透明等,也成为消费者使用信用卡的障碍。
CTR市场研究是是中国国际电视总公司和世界最大的提供定制服务的市场研究集团TNS合资的股份制企业,致力于提供专业的市场调查和在市场调查基础上的分析与咨询建议服务。(完)
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